Услуги
Наша компания предоставляет заказчикам не только услуги по поставке оборудования для прачечных и химчисток, но и последующее сервисное их обслуживание:
- Составление оптимального бюджетного плана на полное оборудование прачечной полным комплектом машин и аксессуаров.
- Разработка оптимально подходящего комплекта машин и согласование их комплектации.
- Составление технической части проекта с учетом особенностей планировки комнат прачечной, выбора и расстановки машин согласно пожеланиям заказчика, а также требований нормативной документации к подсоединению их к коммуникациям.
- Консультирование заказчика открытию и дальнейшей работе прачечной.
- Доставка машин и вспомогательных аксессуаров клиенту. По Москве или Подмосковью, либо в один из субъектов России, отгрузка осуществляется транспортной компанией «Деловые линии» либо иной транспортной компанией по желанию заказчика. Оплата доставки может быть включена в стоимость оборудования, либо оплачивается покупателем отдельно при получении товара.
- Специалисты компании оказывают услуги по подключению оборудования для прачечных и химчисток к коммуникациям. В случае отсутствия возможности выполнения этого, заказчику будут выданы рекомендации по подготовке коммуникационных системы с целью дальнейшего подключения к ним машин.
- Нами выполняются пусконаладочные работы, подразумевающие запуск на холостом ходу поставляемых машин с целью проверки работоспособности, а также регулирование работы машины для окончательной подготовки их к передаче заказчику с подписанием Акта и дальнейшему использованию клиентом.
- Специалисты проведут обучение сотрудников компании — заказчика навыкам работы с подключенным оборудованием и передадут инструктирующий материал по эксплуатации машин на русском языке.
- Непосредственная сдача-приемка оборудования в эксплуатацию подразумевает под собой пробный запуск машин, демонстрацию их надлежащего функционирования на холостом ходу, а также подписание заказчиком Акта сдачи-приемки комплекта оборудования в эксплуатацию.
- В нашей компании производится обслуживание оборудования для прачечных, находящихся на гарантийном сроке обслуживания. Также мы оказываем сервисные услуги и после его окончания.
Обслуживание прачечного оборудования
Нашими специалистами производится обслуживание машин для прачечных трех видов:
- Гарантийное, то есть на протяжении гарантийного срока эксплуатации.
- Постгарантийное — обслуживание после окончания гарантийного срока.
- Сервисное.
Благодаря наличию собственного сервисного отдела наши сотрудники:
- Консультируют персонал заказчика по техническим вопросам.
- Подписывают договора на единичные услуг и по ремонту оборудования.
- Осуществляют сервисное и постгарантийное обслуживание.
Воспользовавшись услугами нашей сервисной службы, клиент сводит к минимуму риск простоя машин из-за неисправностей. Следовательно, обеспечивается бесперебойное использование прачечных машин.
Если в компании – заказчике нет отдела или сотрудника, отвечающего за обслуживание промышленного прачечного оборудования, наша компания предлагает подписать договор на оказание сервисных услуг, включая и период действия гарантийного срока. Преимущества использования наших услуг таковы:
- Производится регулярная диагностика оборудования и профилактический осмотр, позволяющие выявить и предотвратить возникновение поломок, которые могут повлечь за собой простой машин.
- В соответствии с согласованным с заказчиком графиком осуществляется регулярное обслуживание машин (каждый месяц, квартал, полугодие и год).